Собеседование с психологом вопросы и ответы

Содержание

Что для этого нужно? Ищите важную информацию о сфере вашей предполагаемой деятельности, психологически подготовьтесь к важному собеседованию, проштудируйте возможные вопросы на собеседовании, и как вы будете на них отвечать. Немаловажное значение имеет внешний вид кандидата на должность. Подумайте, или поищите информацию в Интернете, как должен выглядеть сотрудник, занимающий эту должность.

Специалисту по подбору кадров необходимо на собеседовании получить ответы на три основных вопроса. Справится ли кандидат с работой? Будет ли он работать и как долго? Какие отношения могут сложиться у коллектива с новым сотрудником?

Обычно кандидату приходится проходить не одно собеседование. Первичное собеседование существенно сужает круг претендентов на должность. Вначале рекрутер выбирает кандидатов по их достоинствам, а уже на втором и последующих собеседованиях кандидаты будут рассматриваться с точки зрения их возможных недостатков. После первичного собеседования, на котором обычно задают вопросы общего характера, на последующих собеседованиях вам будут задавать более специфические вопросы, касающиеся непосредственно сферы деятельности на этой должности, чтобы проверить, насколько глубоко вы обладаете необходимыми знаниями.

Итак, некоторые примерные вопросы на собеседовании, задаваемые рекрутером, и возможные ваши ответы на эти вопросы:

Вопрос: Что вы можете рассказать о себе?

Ответ: Может быть, я расскажу вам о том, почему я решил обратиться именно в вашу компанию, и почему я считаю, что мой опыт работы полностью отвечает требованиям, предъявляемым вами к кандидату на эту должность.

Обязательно заранее продумайте и прорепетируйте то, о чем вы будете рассказывать. Не стоит рассказывать о школе, в которой вы учились много лет назад, о своих родителях. Говорите только о том, что точно заинтересует возможного работодателя, то, что будет соответствовать выбранной вами должности.

Вопрос: Что, по вашему мнению, является основным вашим недостатком?

Ответ: Мне часто приходится переключаться на другую работу. Имея немалый опыт, я никогда не отказываю коллегам, которые часто, очень часто обращаются ко мне за помощью и советом.

Про ваши реальные недостатки здесь говорить не стоит, используйте все свои шансы на завоевание благосклонности работодателя в получении именно вами этой должности.

Вопрос: Какую зарплату вы хотели бы получать?

Ответ: Сегодня моя зарплата составляет (скажите о сумме вашей зарплаты). Хотелось бы повысить свой материальный доход. Просмотрев требования, предъявляемые вашей компанией к кандидату, я сделал вывод, что работа требует немалой ответственности и предполагает серьёзную нагрузку, возможно, это отразится на увеличении заработной платы?

Вопрос: Вы через 5 лет. Как вы себя видите?

Ответ: Мне хотелось бы работать в этой же компании, но на более ответственной должности.

Не стоит указывать конкретную должность, конкретные способы достижения своих целей или определённые промежутки времени.

Вопрос: Интересуют ли вас какие-то другие должности? Рассматриваете ли вы вакансии, поступающие от других фирм?

Ответ: Я твёрдо решил работать именно в этой области бизнеса, мой опыт позволит мне строить карьеру в этой сфере деятельности. Поэтому я обращаюсь только в компании, работающие в этом направлении. Недавно у меня прошли собеседования в компаниях ( перечислите несколько).

Не стоит рассказывать о том, что вы проходили собеседование в каких-то других отраслевых компаниях. Покажите возможному вашему работодателю, что ваши интересы базируются именно в этой области бизнеса.

Кроме всего вышеперечисленного, вам также необходимо составить ряд вопросов к работодателю.

— Я очень хочу работать в вашей компании, к тому же, я уверен, что отлично справлюсь с этой работой. Хотелось бы знать, каким будет следующий этап конкурса на должность?

— Если моя кандидатура на эту должность устроит вас, с кем я буду сотрудничать?

Вопросы некорректные и даже незаконные, задаваемые на собеседовании. Как быть?

Раньше работодатель считал дурным тоном задавать вопросы на собеседовании, касающиеся семейной жизни кандидата либо его политических пристрастий. Сейчас это очень распространено.

Специалисты по подбору кадров зачастую ищут кандидатов на должности по рекомендации сотрудников своей организации. И, проходя собеседование, вам стоит подготовиться к тому, что рекрутера будут интересовать сведения личного характера. Это, конечно же, незаконно. Трудовой Кодекс РФ ясно гласит, что это дискриминация при устройстве на работу. Кандидату не может быть отказано в получении должности ни по возрасту, ни по расовой, половой или политической принадлежности.

Вопросы личного характера вам в любом случае будут задаваться. Специалисту по подбору кадров необходимо узнать, подходите ли вы на эту должность. Допустим, вам могут задать вопрос о семейном положении и семейной жизни, зная, что работа связана с частыми командировками или сверхурочной работой. Или вас спросят о вашем здоровье, наличии заболеваний, потому что данная работа, на которую вы претендуете, связана с повышенной физической нагрузкой.

Предположите, что такие вопросы будут вам заданы, и подумайте, как на них ответить так, чтобы за этим не последовал отказ в принятии вас на должность.

Имейте в виду, что дополнительная информация, рассказанная вами, может вызвать дополнительные вопросы у работодателя. Поэтому заранее подумайте о том, о чём вы можете говорить на собеседовании, а о чём следует умолчать.

Если интервьюер задаёт вам много вопросов личного характера, постарайтесь отвечать на них так, чтобы вернуть собеседование в профессиональное русло, и дать понять, что вы лучший кандидат на эту должность.

Ни в коем случае не проявляйте черт агрессии, сохраняйте олимпийское спокойствие, каким бы ни был заданный рекрутером вопрос. Негативные эмоции сыграют в этом случае против вас.

Некорректные вопросы на собеседовании и ваши «правильные» ответы на них

Вопрос: Есть ли у вас дети?

Ответ: Да, они ходят в школу. Я самостоятельно распоряжаюсь собственным временем. Дети никоим образом не влияют на мою трудовую деятельность. Мне удалось добиться того, что личная жизнь никак не мешает работе.

Вопрос: Есть ли у вас в планах рождение детей?

Ответ: Пока в мои планы входит успешная работа в вашей компании. Если в моих планах возникнет рождение ребёнка, то это никак не будет отвлекать меня от моей трудовой деятельности.

Вопрос: Назовите ваш возраст.

Ответ: Мне столько-то лет, к этому времени я накопил достаточный багаж знаний и более десяти лет опыта в этой сфере деятельности. Я отлично знаю (здесь перечислите те знания, которые необходимы на этой работе).

Иногда вам будут задавать вопросы на ваш взгляд совершенно неуместные, странные и не связанные с данной работой. Например: «Если бы вы были деревом, то каким именно?». Специалисту по подбору кадров необходимо понять, насколько быстро вы способны справиться с волнением и как креативно вы подойдете к решению сложного или непонятного вопроса.

Не тушуйтесь и не волнуйтесь. Потенциальному работодателю важно знать ни что вы ответите на каверзный вопрос, а как вы справитесь с данной ситуацией.

Как известно, успешное прохождение собеседования и последующий прием на работу зависят не только от наличия у кандидата нужного опыта, навыков и знаний. Соответствие соискателя вакансии по формальным признакам определяется еще на этапе просмотра резюме. Дальнейший отбор гораздо сложнее — ведь работодателю важно знать, подходит ли кандидат на конкретную должность и годится ли для работы в данной компании, сумеет ли он вписаться в коллектив, близки ли ему корпоративные ценности и т.п. Некоторые работодатели пытаются выяснить эти соответствия на самом первом собеседовании в кадровой службе. Но HR-специалисты в большинстве случаев владеют психологическими приемами оценки кандидата весьма поверхностно. Всегда есть риск, что HR-менеджеры пропустят «не того» кандидата, руководствуясь личной симпатией или желанием побыстрее закрыть вакансию. Поэтому компании, которые не могут позволить себе идти на такой риск, к примеру, солидные финансовые организации, сотрудники которых имеют доступ к коммерческой тайне, держат в штате специалиста-психолога. А сложно ли пройти собеседование с психологом? В какой форме оно проводится, и на что направлено?

Набор тестов у каждого психолога индивидуален. Разумеется, кандидату не предлагается весь набор сразу — комбинация тестов зависит от должности, на которую претендует соискатель, и тех компетенций, которыми должен обладать специалист на данной позиции.

Личностные
Как следует из названия, данный вид тестов призван выявить определенные свойства личности — такие, как коммуникабельность, лидерские качества, стрессоустойчивость. Оцениваться может и какое-то конкретное качество, и ряд этих качеств. Тесты представляют собой словесный опросник с разными вариантами ответов. Обычно состоят из множества вопросов. Ряд тестов предполагает только ответы «Да» и «Нет», в то время как другие тесты предусматривают выбор из множества вариантов. Вот пример из теста Кеттелла: «Если мать Марии является сестрой отца Александра, то кем приходится Александр по отношению к отцу Марии?» Варианты ответов: двоюродным дядей, племянником, дядей.

В тесте Кеттелла оценка ведется по нескольким шкалам, таким, как общительность-замкнутость, доверчивость-подозрительность, импульсивность-самоконтроль и т. д.

Популярен также тест Айзенка — 57 вопросов на искренность, интроверсию и нейротизм. Примеры вопросов: «Бывает ли когда-нибудь, что разозлившись, Вы выходите из себя?» «Вы любите часто бывать в компании?» «Бывают ли у Вас часто такие мысли, за которые Вам было бы стыдно?»

Излюбленным испытанием у психологов, увлекающихся идеями Карла Юнга о типологии личности является основанный на этой теории тест Майерс-Бриггсили MBTI (Myers-Briggs Type Indicator). В MBTI любой опрашиваемый может быть отнесен по совокупности его характеристик к тому или иному типу личности. Оценка ведется по шкалам: ориентация сознания (экстраверсия — интроверсия), способ ориентировки в ситуации (сенсорика — интуиция), основа принятия решений (рациональность — иррациональность), способ подготовки решений (этика — логика). В итоге получается один из 16 типов личности, каждому из которых соответствует своя манера поведения и свои особенности характера. Противники юнгианской теории типов личности говорят, что деление весьма условно и не всегда отражает реальную суть вещей. Однако тест Майерс-Бриггс пользуется успехом не только у психологов, но и у HR-менеджеров.

Опытные психологи знают, что результаты испытаний могут быть искажены, поскольку от волнения человек способен выбрать совсем не те варианты ответов, которые он бы выбрал, находясь в своем обычном состоянии. Потому, если тестируются определенные качества, грамотные интервьюеры стараются подобрать опросники таким образом, чтобы эти качества пересекались.

Проективные
По сути представляют собой подвид личностных тестов, но иногда выделяются в отдельную категорию. Проективные тесты работают по методу ассоциаций:кандидату предлагается перенести собственные переживания и намерения на какой-нибудь предмет или животное, которые нужно нарисовать, описать и так далее. На уровне подсознания кандидат расставит акценты в соответствии со своими приоритетами, а проблемы, о которых соискатель предпочел бы умолчать на простом интервью, вырвутся наружу через проективные тесты. Пример: тест «Несуществующее животное». В нем предлагается нарисовать несуществующее животное и назвать его несуществующим именем. По мнению психологов, животное отражает внутренний мир человека — если на рисунке острые углы, человек агрессивен, а если животное состоит из приятных округлостей — кандидат по характеру добродушный и уживчивый.

В тесте Люшера нужно последовательно выбирать наиболее приятные цвета. Тест состоит из восьми карточек. Основное правило: не выбирать вначале черный, коричневый и серый. В тесте Розенцвейга нужно сделать подписи к картинкам, иллюстрирующим жизненные ситуации. Предлагается, допустим, дать ответ на реплику обрызгавшего вас водителя или жены, которая обвиняет вас в том, что вы разбили любимую мамину вазу. В тесте «Дом-дерево-человек» просят последовательно изобразить три предмета из названия. Тест позволяет выявить целый спектр свойств: наличие или отсутствие внутреннего конфликта, открытость или замкнутость, отношение к окружающим, отношения в семье и т. д.

Большим недостатком этой категории тестов с точки зрения психолога является то, что подробную расшифровку тестов можно найти в Интернете. Там же можно и потренироваться в прохождении, чем с успехом пользуются продвинутые кандидаты. Так, одна из читательниц «Планеты HR» поделилась с нами собственным опытом. Прежде, чем посетить психолога, она тщательно подготовилась: просмотрела в Интернете примеры возможных тестов. И не просчиталась — когда психолог предложил ей нарисовать несуществующее животное, девушка охотно изобразила милое пушистое желтое создание, похожее на покемона. Психолог остался вполне удовлетворен результатами теста, и соискательницу взяли на работу.

Профессиональные
Призваны выявить соответствие кандидата должности, на которую он претендует. Проверяется знание профессиональных терминов, наличие теоретической базы и практических навыков. Так, например, один из профессиональных тестов для педагогов состоит из описания ситуаций, которые могут случиться на уроке. Задача интервьюируемого — адекватно отреагировать на действия учеников. Другой пример: в тесте для PR-менеджеров нужно выбрать из списка правильные определения для терминов «медиа-кит», «джинса», «SWOT-анализ», «пресс-релиз» и др.

Весьма любопытен общий тест для управленцев под названием «Папка руководителя». Кандидатам предлагается представить себя в роли директора завода, который спешно назначен на должность взамен своего предшественника и еще не успел войти в курс дел. На рабочем месте прежнего главы была найдена папка со служебными записками, в которых специалисты и деловые партнеры завода просят оказать помощь в решении самых разнообразных вопросов. За полтора часа нужно правильно расставить приоритеты в работе и, учитывая полученную информацию, составить дальнейший план того, как «разрулить» ситуацию.

Интеллектуальные
Название категории говорит само за себя. Самые популярные тесты этой разновидности — на IQ. Состоят из множества математических и логических задач. Например, найти числовую закономерность, понять, какой рисунок должен идти в строке следующим и т. д. Принцип решения тестов — дать максимальное число правильных ответов за определенный промежуток времени.

Недостатком подобных тестов является то, что полученный показатель IQ весьма условно относится к интеллектуальным возможностям конкретного соискателя и скорее свидетельствует об его умении решать определенный вид математических и логических задач. Как показывает практика, некоторые творческие люди могут обладать достаточно низким IQ.

Интервью в форме беседы тоже предполагает оценку необходимых будущему сотруднику компетенций, а также позволяет выявить другие важные для работы в компании вещи — например, склонность кандидата ко лжи, его жизненные приоритеты и др.

Соискателю задают обыденные и часто ожидаемые вопросы: «Почему вы ушли с предыдущего места работы?», «Расскажите о своих недостатках», «Почему вы хотите работать именно в нашей компании?» и так далее. Подготовленный кандидат старается давать на них так называемые «социально желательные» ответы и выдает заранее запрограммированные варианты. В вопросе о недостатках таким может стать ответ: «Мой основной недостаток — это трудоголизм, я могу заработаться и совершенно забыть о времени». К таким версиям психологи (как, впрочем, и рекрутеры) давно привыкли и не обращают на них особого внимания. Видя благожелательную или нейтральную реакцию психолога кандидат может расслабиться. Однако через какое-товремя интервьюер может вернуться к теме, не просто задав вопрос другими словами, а заставив вспомнить конкретную ситуацию. К примеру, задав вопрос: «Расскажите, как вы справились с конкретной проблемой в работе?». Неподготовленный кандидат начинает импровизировать и выдает себя — речевыми оговорками, паузами в рассказе, неверно построенными фразами и т. п.

В отличие от психологических тестов, которые легко подделать, обмануть опытного психолога в личной беседе довольно сложно. Если кандидат решился на небольшую ложь — к примеру, о причинах ухода с предыдущего места работы, и настолько хорошо ее отрепетировал, что готов рассказать историю с любого места и в любом ключе, и здесь психолог может выявить неправду, поскольку кандидата выдает как раз нарочитая гладкость, «заученность» ответа.

Хотя результаты психологического тестирования по закону не могут являться основанием для отказа при приеме на работу, многие работодатели стараются учитывать мнение психолога и не брать на работу «нерелевантных» кандидатов. И это лишний повод задуматься перед тем, как вступить на долгий и тернистый путь многоступенчатого собеседования, действительно ли вы хотите работать именно в этой компании или действуете на удачу? Если вы выбрали последнее, то помните — время ценно, в том числе и чужое. А если ответ «Да, хочу» — тогда удачи вам на интервью!
Источник: 100rabot.ru

Не позволяйте вашим коллегам использовать вас в своих целях

Найдите в себе смелость тактично и вежливо сообщать коллегам, что с радостью бы помоги им, только вот у вас самих полно еще нерешенных вопросов, как только вы решите свои дела, то готовы будете помочь коллеге

Любой наниматель желает видеть в своем штате работников исключительно разумных, трудолюбивых, ответственных и предусмотрительных людей. Успешное выполнение различного рода заданий требует наличия не только конкретных умений и навыков, но также и особых личностных качеств. Однако, чтобы узнать о кандидате на вакантную должность такой объем информации, нужно наблюдать за ним в течение длительного времени. В этих целях для новичков устанавливают испытательные сроки. И все же, несмотря на возможность нанимателя в случае разочарования в работнике с ним распрощаться через считаные месяцы, большинство руководителей хотят создать стабильный штат сотрудников с минимальной текучкой трудящихся. Для проведения грамотной и успешной кадровой политики многие начальники имеют в своем арсенале такое оружие, как психологические приемы при приеме на работу. Рассмотрим, в чем заключается их суть, какие сведения они помогут раскрыть о кандидате и в каких формах они существуют.

Пожелания руководителей

Для начала уточним пожелания нанимателей, касающиеся состава их штата, а именно определим, для установления каких качеств они используют психологические приемы при приеме на работу. Во-первых, это, разумеется, компетентность индивида, его профессиональное соответствие вакансии. Несмотря на то, что для занятия отдельных должностей безусловным является наличие дипломов о соответствующем образовании, наниматели хотят узнать и уровень сообразительности, и возможность применения полученных теоретических базисов в деятельности.

Во-вторых, важными являются правильные личностные характеристики соискателей. К ним относятся такие качества, как трудолюбие, аккуратность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, целеустремленность, рационализм, честность и вежливость. Таким образом, наниматель, используя разновидные психологические приемы при приеме на работу, выявляет как профессиональные, так и личностные качества своих потенциальных тружеников.

Основные виды воздействия

Для того чтобы получше узнать кандидата на вакансию, используется множество методов. Вопросами грамотного подбора персонала занимаются специально образованные в организациях отделы или центры. Основными приемами, которыми орудуют кадровые работники, являются разнообразные анкеты, тесты, предлагаемые для прохождения соискателям, собеседования. Необходимо детально рассмотреть каждый из них.

Немного об анкетировании

Существует ряд вопросов, на которые кандидату предлагается ответить самостоятельно. Как правило, анкета представляет собой фиксированный список вопросов об основных характеристиках соискателя. К ним относятся дата и место рождения потенциального труженика, его образование, отношение к воинской обязанности, адрес, контактные номера телефонов, семейное положение, гражданство. Анкетирование является спасением для кадровой службы ввиду удобства его использования и полноты полученной информации. Однако не только вышеуказанные вопросы наниматель желает задать кандидатам на вакансии.

Анкетные вопросы о профессиональных качествах

Сведения о полученном соискателем образовании, а также другая информация, связанная с уровнем компетентности потенциального работника, устанавливаются в первую очередь. Если кандидат не обладает нужными знаниями, а в отдельных случаях и соответствующим опытом, то, несмотря на его, возможно, выдающиеся социальные качества, наниматель не будет заинтересован в сотрудничестве с таким человеком. Чтобы иметь возможность оценить профессиональное соответствие индивида вакантной должности, в анкетах прописывают ряд вопросов.

Во-первых, нанимателю интересно узнать о полученном соискателем образовании. Вопросы, которые присутствуют в анкетах практически всех организаций, касаются места, времени и формы обучения, наименования специальности, квалификации, темы диплома, ученых степеней и званий, дополнительного образования, знания иностранных языков.

Во-вторых, важным является определение опытности кандидата. Для того чтобы получить соответствующую информацию, в анкетах указываются периоды работы, занимаемые должности, обязанности, уровень зарплаты, причины ухода из компаний. Ответы на этот круг вопросов проясняют для нанимателя, как часто и по какой причине человек покидал предыдущие места работы, каким образом менялись возлагаемые на него обязанности.

В-третьих, наниматель, безусловно, заинтересован в разносторонних и легкообучаемых людях, поэтому в анкеты зачастую включаются вопросы, касающиеся наличия не только узкопрофильных умений, но и других профессиональных навыков. К ним относятся, к примеру, степень владения ПК и другой оргтехникой, наличие водительского удостоверения.

Помощь анкетирования при установлении психологических качеств

Для того чтобы о кандидате на вакансию у руководителя компании сложилось полное и разностороннее мнение, в анкетах задаются психологические вопросы при приеме на работу. Они касаются, во-первых, мотивации и стимулов, которые движут человеком при устройстве в конкретную организацию. Что именно повлияло на выбор человеком компании: хороший коллектив или престиж фирмы, уровень платы за труд, возможность самореализации, получения новых знаний или перспективы карьерного роста, стабильность, близость к месту жительства? Какие цели ставит перед собой кандидат на ближайшие годы? Все эти сведения, безусловно, будут оценены нанимателем.

Во-вторых, психологическая анкета при приеме на работу содержит ряд вопросов об увлечениях соискателей. На первый взгляд, желание нанимателя знать о том, как человек предпочитает проводить свободное время, кажется странным. Однако именно ответ на этот вопрос проясняет активность индивида, его разностороннее развитие, жажду жизни и способность отдыхать.

В-третьих, психологические приемы при приеме на работу призваны определить информацию о самооценке человека. В настоящее время не редкость встретить в анкетах просьбы указать свои лучшие и худшие характеристики, свои основные личностные черты. Ответы на все эти вопросы впоследствии обязательно оцениваются руководителем предприятия.

Плюсы и минусы анкетирования

Анкетирование является самым распространенным приемом, который используется нанимателями для знакомства со своими потенциальными тружениками. Безусловными его преимуществами являются простота, возможность указания в анкете множества разноплановых вопросов, быстрота, удобство использования, равно как и полнота отраженной в ней информации. Однако есть и серьезные недостатки этой методики. Так, при заполнении анкеты кандидату проще всего обмануть потенциального работодателя, указав лишь положительные сведения о своей личности, которые и желает увидеть наниматель. К тому же составление перечня вопросов – дело ответственное. Чтобы получить полную информацию о соискателе и избежать возможного двойного толкования ответов кандидатов на поставленные вопросы, фирмам приходится привлекать к составлению анкет широкий круг специалистов – юристов, психологов, социологов.

Психологические тесты при приеме на работу

Ответы на вопросы, содержащиеся в анкетах, человек дает сознательно. Это значит, что достоверность полученных сведений нельзя определить как безусловную, ведь всегда есть возможность приукрасить истинное положение вещей. Поэтому, чтобы получить действительную характеристику кандидатов, фирмы используют психологические тесты при приеме на работу. Человек выполняет их задания бессознательно, а значит, полученные результаты можно трактовать как соответствующие реальности. Кроме психологических могут применяться и тесты, позволяющие определить уровень интеллекта и оценить профессиональные качества человека.

В наши дни очень распространенным является предложение кандидатам на вакансии выполнить задания, которые укажут на степень развития логического и пространственного мышления, на возможность запоминать несколько фактов одновременно, на умение сопоставлять и обобщать определенные знания. Наиболее известным и грамотно составленным является тест IQ, который был составлен Айзенком. Результат выполнения такого рода заданий даст более подробный ответ о сообразительности кандидата, в частности по сравнению с анкетированием, где испытуемый самостоятельно себя описывает.

Тесты, выявляющие личностные качества

Не только уровень интеллекта потенциального сотрудника хотят узнать наниматели. В настоящее время используется и психологическое тестирование при приеме на работу. Представители кадровой службы предлагают соискателям выполнить определенные разнородные задания, в которых правильного ответа в традиционном его понимании нет. При этом испытуемые действуют бессознательно, так что процент обмана крайне низок. Приведем некоторые примеры психологического теста при приеме на работу.

Первый из них – это определение любимого цвета. Потенциальному работнику предлагают разложить 8 разноцветных карточек в порядке от наиболее приятного оттенка к самому непонравившемуся. Чтобы пройти психологический тест при приеме на работу грамотно и понравиться руководителю компании, необходимо знать суть этого эксперимента. Здесь цвета означают конкретные потребности человека. Как правило, красный – это активность, жажда действия. Желтая карточка символизирует целеустремленность и надежду. Зеленый цвет указывает на потребности в самореализации. Синий нравится постоянным и часто привязывающимся людям. Серый цвет описывает состояние усталости и желание покоя. Фиолетовый окрас карточки указывает на стремление уйти от реальности. Коричневый цвет символизирует желание чувствовать защищенность. И наконец, выбор черной карточки указывает на нахождение соискателя в состоянии депрессии. Разумеется, первые 4 цвета являются наиболее благоприятными, и поэтому они находятся в начале.

Второй пример тестирования – это рисование. На листе бумаги соискателям предлагается изобразить дом (символ потребности в безопасности), человека (степень зацикленности на своей личности) и дерево (характеризует жизненную энергию человека). Следует помнить, что элементы рисунка должны быть пропорциональны. Не забудьте о таких элементах композиции, как тропа к дому (коммуникабельность), корни у дерева (духовная связь с людьми, коллективом), плоды (практичность).

Преимущества и недостатки тестирования

Плюсами такого приема при определении личностных, а равно и профессиональных качеств соискателя являются неожиданность, интересность, возможность получения верного результата. Но не все так однозначно. Следует помнить, что при прохождении такого рода тестов на результаты может повлиять настроение человека. К тому же каждый по-разному оценивает элементы действительности. К примеру, для одного черный цвет указывает непременно на депрессию, а для другого – на превосходство, изысканность и смелость.

Психологическое собеседование при приеме на работу

Непосредственное общение руководителя компании с потенциальным тружеником также является важным этапом при оценке личности кандидата на вакансию. При беседе можно задать уточняющие вопросы, также оценить речевые навыки интервьюируемого, его самообладание, уверенность в себе, а также реакцию. В процессе общения можно узнать информацию как о личностных, так и о профессиональных характеристиках потенциальных работников.

Собеседование: за и против

Конечно, подобный способ знакомства с кандидатом на вакансию по душе нанимателям, ведь они могут таким образом оценить не только внутренние качества человека, но и его внешность. К сожалению, здесь очень много субъективизма, ведь руководителям часто присущи стереотипные представления об идеальном работнике, и если внешний вид кандидата нанимателем не был оценен, то он не захочет узнавать и о его внутренних качествах.

Воздействие за рамками приема на работу

Психологические приемы помимо начальной стадии общения с потенциальными тружениками применяются нанимателями и в процессе совместной трудовой деятельности. К тому же используют их не только руководители компаний, но и другие категории работников в своей профессиональной деятельности. К примеру, существуют различные психологические приемы работы с детьми. Ребенок не всегда бывает откровенен со своими родителями и учителями, поэтому иногда для установления причин его неэтичного поведения используются различные тесты или опросники. Наниматели, в свою очередь, используют также психологические приемы работы с нарушениями дисциплины. Как свидетельствуют различные социологические опросы, на людей и на производительность их трудовой деятельности в большей степени влияют поощрения и благоприятные отношения, но никак не порицания со стороны начальства.

Презентация была опубликована 5 лет назад пользователемwww.rabota.ru

Похожие презентации

Презентация на тему: » Тонкости Психологии: Интервью с психологом тесты, необычные вопросы на собеседовании.» — Транскрипт:

1 Тонкости Психологии: Интервью с психологом тесты, необычные вопросы на собеседовании.

2 Собеседование с психологом при приеме на работу встречается намного реже, чем интервью с HR-специалистом или непосредственным руководителем. Охотнее всего его применяют органы внутренних дел, финансовые организации, в первую очередь банки, и. крупные компании, располагающие достаточным бюджетом на подбор персонала. Тонкости Психологии: Интервью с психологом тесты, необычные вопросы на собеседовании. Стандартное интервью с психологом может быть двух видов: в форме психологических тестов, психологическое интервью. Психологи могут применять на собеседовании одну из этих практик или обе сразу.

4 Тонкости Психологии: Интервью с психологом тесты, необычные вопросы на собеседовании. Когнитивные Оценят познавательные процессы внимание, память, мышление, восприятие, сенсорные и моторные возможности Хотя тренировка может помочь успешно пройти тестирование, лучше не подстраиваться. Отсутствие навыков все равно проявится в дальнейшей работе. Классические корректурные пробы Бурдона и его модификации Тест «Сенсомоторика» «Правописание-орфография» «Зрительный поиск» (переключаемость внимания) «Оперативная память на лица» (фотографии) «Оперативная память на геометрические фигуры». ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ

5 Тонкости Психологии: Интервью с психологом тесты, необычные вопросы на собеседовании. Мотивационные Исследуют вашу мотивацию Пройдите тесты Элерса до встречи с работодателем и проанализируйте результаты. У каждой позиции свой мотивационный профиль. Методики Элерса: «Диагностика мотивации стремления к успеху» и «Диагностика мотивации избегания неудач» Методика определения структуры трудовой мотивации СТМ. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ

6 Тонкости Психологии: Интервью с психологом тесты, необычные вопросы на собеседовании. Проективные Обращены к глубинам подсознания человека Цветовой тест Люшера Тест «Нарисуй несуществующее животное» Тест Розенцвейга Портретный тест Сонди Большим недостатком этой категории тестов с точки зрения психолога является то, что подробную расшифровку тестов можно найти в Интернете. Там же можно и потренироваться в прохождении, чем с успехом пользуются продвинутые кандидаты. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ

7 Тонкости Психологии: Интервью с психологом тесты, необычные вопросы на собеседовании. Личностные Изучат характер, способности, эмоции, потребности и другие свойства личности «16-факторный профиль Кеттелла» и его русский аналог «16 русскоязычных факторов». MMPI Миннесотский многоаспектный личностный опросник (а также ММИЛ, СМИЛ) MBTI типологический опросник Майерс-Бриггс Методика KPMI «Ключи персонального мастерства» Не задумывайтесь пишите первое, что придет в голову. Это в наименьшей степени искажает данные о вас и производит хорошее впечатление. Слишком долгое обдумывание ответов говорит о том, что вы не уверены в себе, стараетесь обмануть тест или показаться лучше, чем вы есть на самом деле. Следите за тем, чтобы ответы на похожие вопросы были одинаковыми, иначе вас могут заподозрить в лицемерии. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ

8 Тонкости Психологии: Интервью с психологом тесты, необычные вопросы на собеседовании. Профессиональные Призваны выявить соответствие кандидата должности, на которую он претендует. Проверяется знание профессиональных терминов, наличие теоретической базы и практических навыков. Какие тесты любят работодатели? Руководители отечественных организаций любят тесты для оценки личностных качеств MMPI, ММИЛ, СМИЛ. Западные чаще используют методики, направленные на оценку способностей кандидата — MBTI (Майерс-Бриггс). Нужно ли готовиться к тестированию? В интернете представлено множество тестов и ключей к ним. К тестированию можно подготовиться, особенно если вам известно, какие методики используют в компании и что конкретно с их помощью диагностируют. Но стоит ли подстраиваться? Тест поможет соискателю понять, насколько ему подходит будущая работа и организация Тех, кто подготовился к тестам, видно по поведению. Во-первых, они просчитывают ответы и поэтому долго выполняют задания. Во-вторых, по итогам тестирования у них слишком много положительных качеств. Излишняя открытость при тестировании тоже может сыграть не в вашу пользу. Отвечая на вопросы теста, соблюдайте правило «золотой середины». Когда человек во время тестирования слишком откровенен, это может быть сигналом о его неадекватности, экзальтированности. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ

10 Тонкости Психологии: Интервью с психологом тесты, необычные вопросы на собеседовании. 1. Расскажите о себе? Самый «неудобный» вопрос. Считается, что с его помощью можно узнать о приоритетах кандидата в жизни: люди в первую очередь говорят о том, что их больше волнует. 2. Назовите свои недостатки? Вопрос на сообразительность и чувство меры. 3. Почему ушли с прежнего места работы? Работодатель хочет знать, что не устраивало на прежней работе и чего ждете от новой. 4. Назовите желаемый минимум и максимум зарплаты? Другими словами, может ли компания вас купить и удерживать какое-то время у себя. 5. Как долго планируете у нас работать? То есть какие у вас цели-мотивы и насколько вы искренни. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ИНТЕРВЬЮ

11 Тонкости Психологии: Интервью с психологом тесты, необычные вопросы на собеседовании. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ИНТЕРВЬЮ 6. Расскажите о своих достижениях? Проверка самооценки и благоразумия. 7. Как вы переносите колоссальные производственные нагрузки? Ага, скорее всего вас готовят к переработкам. 8. Что вы знаете о нашей компании? Вопрос коварен только для ленивых. Какой-то минимум о компании нужно знать обязательно. 9. Почему хотите работать у нас? Обычно это продолжение вопроса «о нашей компании» попытка окончательно сбить кандидата с толку и вытянуть из него какую-то тайную причину трудоустройства.

12 Помните, что психологические тесты, «коварные» вопросы это прежде всего своеобразная игра, в которую надо включиться. Тонкости Психологии: Интервью с психологом тесты, необычные вопросы на собеседовании. Оставайтесь собой это лучшая стратегия на пути к успеху!

Итак, вас пригласили на собеседование. А вы очень хотите работать на этой должности и очень боитесь не пройти отбор? Тогда нужно собрать всю волю в кулак и подготовиться к беседе: продумать стиль одежды и отрепетировать речь с учетом вероятных вопросов.

11 основных задаваемых вопросов на собеседовании и умные ответы на них можно найти здесь. Как отвечать на сложные и нестандартные вопросы, чтобы понравиться работодателю? Какие вопросы будет задавать рекрутер, зависит от того, на какую должность принимается работник, однако, как правило, имеется стандартный набор вопросов, которые задаются всем соискателям, о них и пойдет речь ниже.

Прежде чем проводить собеседование, работодатель обычно предлагает соискателю заполнить специальную анкету, образец которого можно посмотреть здесь.

В последнее время очень популярны ситуационные вопросы, когда работодатель описывает ситуацию и предлагает соискателю выбрать правильную манеру поведения в этой ситуации.

11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами

1. Что отвечать на вопрос — Расскажите о себе на собеседовании.

Отвечая на этот вопрос и другие вопросы интервьюера, держитесь спокойно и говорите уверенным тоном. Расскажите то, что будет важно услышать работодателю: место учебы и специальность, опыт работы, знания и умения, заинтересованность именно в этой работе и личностные качества – стрессоустойчивость, обучаемость, трудолюбие. Подробнее этот момент рассмотрен в этой статье, где приведен примерный рассказ соискателя о себе, а также даны рекомендации о том, как лучше отвечать.

2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?

Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить позитивные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода назвать желание полной реализации своих способностей, стремление к повышению профессионального уровня и оплаты труда.

3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?

Начните с положительных моментов в работе компании – стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес к сфере деятельности, а потом добавьте, что привлекает должность и график работы, близость к дому, достойная оплата труда.

4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?

Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.

5. Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатках?

Вопрос о недостатках — достаточно каверзный. Выкладывать свои минусы как на духу не стоит. Назовите такие «недостатки», которые выглядят больше как достоинства. Например: придирчив к своей работе, не умею отстраняться от работы. А лучше всего сказать нейтрально: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.

6 секретов успешного собеседования

6. Какими достоинствами вы обладаете?

Какие достоинства не рекомендуется использовать в силу своей избитости и стандартности:

  • коммуникабельность;
  • обучаемость;
  • пунктуальность;
  • исполнительность.

Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое резюме, для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом.

Говорить на собеседовании лучше о профессиональных достоинствах, которые будут полезны и интересны работодателю:

  • имею опыт переговоров на различных уровнях;
  • с легкостью заключают важные договора и контракты;
  • могу рационально организовать свой рабочий день и др.

Такие ответы обратят на себя внимание и выделятся среди прочих других ответов.

7. На какую оплату труда вы рассчитываете?

Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант – назвать сумму выше средней зарплаты или ориентируйтесь на з/п, которую вы получали на прежней работе и завысьте ее на 10 -15%. Придерживайтесь золотой середины, иначе могут подумать, что либо вы плохой специалист, либо слишком амбициозный.

8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?

Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.

9. Кто может дать рекомендации о вашей работе?

Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей. Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов.

10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?

Работодатель так может намекать на переработки. В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.

11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?

Самое время узнать подробности будущей работы: начиная от графика и соц. пакета, до требований к сотрудникам фирмы. Человек, не задающий вопросы после собеседования, показывает свою незаинтересованность. Так что вопросы обязательно должны быть, а лучше всего их продумать заранее.

Рекомендуется соискателю подготовить заранее вопросы для того, чтобы задать их на собеседовании, когда работодатель предоставить на это время — о чем спросить работодателя?

Многие люди, увидев открытую вакансию на хорошее место работы, тут же пишут себе прекрасное резюме и отправляют потенциальному работодателю.

Кому-то из них обязательно повезет, и его пригласят на собеседование с представителями компании, куда кандидат хочет устроиться.

После приглашения человек тут же начинает бороздить Всемирную сеть в поисках универсального способа подготовиться к тому, что его ждет.

Понятно каждому, что на хорошую должность никогда не возьмут первого попавшегося человека. Кадровики чаще всего в таких компаниях «просеивают» кандидатов с помощью различных техник. Одна из них называется тестирование.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Какие психофизиологические тесты могут быть предложены соискателям для поступления, для чего они нужны, как и кем оцениваются ответы. Все эти вопросы получат ответы в статье, которая приведена ниже.

С какой целью применяют тестирование?

Такой метод оценки психологических качеств соискателей чаще всего применяется, когда от всей массы кандидатов остается группа поменьше. Этот момент наступает обычно после первого собеседования.

Некоторые люди, пришедшие устраиваться на работу, не всегда четко представляют, чем им придется заниматься в этой компании. Выслушав представителя, некоторые просто встают и уходят, понимая, что они явно не хотят тут находиться.

Оставшимся людям предлагается пройти несколько небольших тестов.

Тесы могут быть групповые или одиночные.

В зависимости от того, какие предпочитает специалист, проводящий эти тесты.

Для чего применяют тесты?

Единого ответа на вопрос нет.

Тестирования применяют для целого комплекса оценок:

    Для более объективной оценки кандидата. При прохождении заданий личное впечатление специалиста не играет никакой роли. Позитивная или негативная оценка, которую дает представитель компании соискателю никак не может повлиять на результаты.

Для выбора максимально подходящего человека на должность. Если у нескольких соискателей анкетные данные примерно одинаковые, то довольно сложно определить «на глаз», кто из них больше подойдет на должность.

Для определения типа личности, максимально органично вписывающейся в действующий коллектив. Специалисты по кадрам знают, где и с кем будет работать новый сотрудник. Поэтому ему гораздо будет проще определить кто впишется в коллектив, проанализировав оценки тестирований.

Для отсеивания тех категорий граждан, которые имеют неполноценное развитие или психологическое состояние. Чтобы в будущем не возникало проблем в работе с такими личностями, их необходимо отсеять на начальных этапах подбора персонала. Но по внешним признакам не всегда можно догадаться о проблемах внутри человека. Поэтому и призывают на помощь тесты.

  • Для очередного этапа отсеивания неподходящих людей.
  • Кому поручают проводить?

    Очень часто крупные компании имеют в штате человека с высшим медицинским образованием.

    Профиль его может быть не только хирургический или терапевтический.

    Помимо штатных медработников, иногда нанимают их коллег из области психологии.

    Если такая штатная единица, как психолог, есть в компании, то все собеседования проводятся с ним. Или, по крайней мере, психолог просматривает запись собеседования или результаты тестов.

    А как быть работодателю, если в штате нет психолога? Ответ очень прост: его нанимают со стороны. В нашей стране много представителей этой профессии, которые практикуют частным образом и с радостью оказывают свои услуги разным фирмам.

    В их обязанности при приеме на работу входит оценка кандидата со всех сторон его личности. Разумеется, за один раз всего не узнать, но около трети всей необходимой информации психолог получит из тестов. Остальные нужные сведения можно почерпнуть из анкеты, составленной психологом, или в беседе.

    Диагностика Люшера

    Тестирование цветом или тест Люшера. Это один из самых простых способов узнать человека. Для психолога его результаты чуть глубже, чем для человека без медицинского образования, которому этот тест покажется похожим на «тесты» из глянцевых журналов.

    Суть тестирования состоит в том, что перед соискателем выкладываются несколько цветных карточек. Всего их восемь, каждая имеет свой цвет: красный, желтый, зеленый, синий, фиолетовый, коричневый, серый и черный.

    Кандидату предлагается расположить карточки по цветам, начиная от самого приятного для него лично. Полученные результаты записывают, карточки смешивают и снова предлагают сделать тоже самое. По тому, какие цвета человек выберет для своей последовательности, делается вывод о его качествах и устойчивости в стрессовых ситуациях.

    Психологическая диагностика с помощью теста Люшера и советы психолога в этом видео:

    Тест Роршаха

    Это тестирование известно даже тем, кто никогда не сталкивался с психологией.

    Благодаря многим фильмам (преимущественно, зарубежным), можно было увидеть, как психолог в очках показывает картинки с размытыми кляксами своим клиентам.

    Суть метода состоит в том, что соискателю показывают десяток картинок с изображением клякс.

    Они могут быть цветными и монохромными (черно-белыми). Человека просят рассказать, что он видит на этих изображениях.

    Выслушивая ответы, специалист поймет, нет ли у человека расстройств в психике, как он реагирует на различные раздражители и даже какой у него склад ума и образ мышления.

    Метод Розенцвейга

    Данный тест не так знаменит как предыдущие два, но не менее эффективен в определении некоторых свойств личности. Он состоит из двадцати четырех картинок. На них изображены люди в стрессовых ситуациях.

    Например, два человека стоят у автомобиля, а на заднем плане виден уходящий поезд. К обоим подведены квадраты, в которых уже есть несколько фраз. Благодаря этим фразам можно понять, что произошло на картинке.

    В примере про автомобиль один человек говорит другому, что ему очень жаль, что из-за поломки его машины, они опоздали на поезд. Во второй квадрат предлагается вписать свой вариант поведения или фраз в этой ситуации. Благодаря таким картинкам можно оценить поведение человека при его неудачах.

    О том,как проводится тестирование по методике Розенцвейга, вы можете узнать, посмотрев видео:

    Метод Маркерта

    Суть сводится к тому, что кандидату предлагается выбрать из восьми символов разных форм два: тот, что больше всего нравится, и его противоположный. Символы похожи на росчерки толстым маркером. В подсознании они ассоциируются с движением или позой человека.

    В зависимости от того, какой «росчерк» выберет кандидат первым, психолог делает вывод, как ему бы сейчас хотелось двигаться или какая поза предпочтительнее. То же самое со вторым символом – определяется самая нежелательная поза. Важно запомнить, что результат относится к данному моменту времени.

    Личностные опросники

    Опросники – своего рода анкета с вопросами ли утверждениями.

    Отвечая на них или выбирая одно из нескольких, человек негласно сообщает о себе какую-то информацию. Опросники могут разных направленностей.

    При приеме на работу психологи делают упор на те, которые определяют самые значимые черты характера, мотивацию человека, его мнение.

    Когда психолог получает задачу установить какой-то из этих моментов в кандидатах, он составляет соответствующий список вопросов или утверждений.

    Популярность специалистов психологии и их методов уже не новость. В современном мире все больше людей прибегают к их услугам. Коммерческие структуры – не исключение. Практически не найти ни одного серьезного предприятия, вроде банка, где бы не пришлось проходить психолога.

    При устройстве на работу подготавливаться к собеседованию всегда нужно. Заранее никогда не знаешь, что тебя там ждет. Но посмотреть в Интернете примеры самых распространенных видов собеседований и тестов все-таки стоит.

    На многие из них нет универсальных ответов, но их можно пройти онлайн. Бывает такое, что при прохождении, человеку в самом себе открывается что-то новое. В любом случае – психологические тестирования могут помочь не только при приеме на работу, но и в любой другой сфере жизни.

    Собеседование с психологом при трудоустройстве

    Как известно, успешное прохождение собеседования и последующий прием на работу зависят не только от наличия у кандидата нужного опыта, навыков и знаний. Соответствие соискателя вакансии по формальным признакам определяется еще на этапе просмотра резюме. Дальнейший отбор гораздо сложнее — ведь работодателю важно знать, подходит ли кандидат на конкретную должность и годится ли для работы в данной компании, сумеет ли он вписаться в коллектив, близки ли ему корпоративные ценности и т.п. Некоторые работодатели пытаются выяснить эти соответствия на самом первом собеседовании в кадровой службе. Но HR-специалисты в большинстве случаев владеют психологическими приемами оценки кандидата весьма поверхностно. Всегда есть риск, что HR-менеджеры пропустят «не того» кандидата, руководствуясь личной симпатией или желанием побыстрее закрыть вакансию. Поэтому компании, которые не могут позволить себе идти на такой риск, к примеру, солидные финансовые организации, сотрудники которых имеют доступ к коммерческой тайне, держат в штате специалиста-психолога. А сложно ли пройти собеседование с психологом? В какой форме оно проводится, и на что направлено?

    Психологические тесты

    Набор тестов у каждого психолога индивидуален. Разумеется, кандидату не предлагается весь набор сразу — комбинация тестов зависит от должности, на которую претендует соискатель, и тех компетенций, которыми должен обладать специалист на данной позиции.

    Личностные

    Как следует из названия, данный вид тестов призван выявить определенные свойства личности — такие, как коммуникабельность, лидерские качества,стрессоустойчивость. Оцениваться может и какое-то конкретное качество, и ряд этих качеств. Тесты представляют собой словесный опросник с разными вариантами ответов. Обычно состоят из множества вопросов. Ряд тестов предполагает только ответы «Да» и «Нет», в то время как другие тесты предусматривают выбор из множества вариантов. Вот пример из теста Кеттелла: «Если мать Марии является сестрой отца Александра, то кем приходится Александр по отношению к отцу Марии?» Варианты ответов: двоюродным дядей, племянником, дядей.

    В тесте Кеттелла оценка ведется по нескольким шкалам, таким, как общительность-замкнутость, доверчивость-подозрительность, импульсивность-самоконтроль и т. д.

    Популярен также тест Айзенка — 57 вопросов на искренность, интроверсию и нейротизм. Примеры вопросов: «Бывает ли когда-нибудь, что разозлившись, Вы выходите из себя?» «Вы любите часто бывать в компании?» «Бывают ли у Вас часто такие мысли, за которые Вам было бы стыдно?»

    Излюбленным испытанием у психологов, увлекающихся идеями Карла Юнга о типологии личности является основанный на этой теории тест Майерс-Бриггсили MBTI (Myers-Briggs Type Indicator). В MBTI любой опрашиваемый может быть отнесен по совокупности его характеристик к тому или иному типу личности. Оценка ведется по шкалам: ориентация сознания (экстраверсия — интроверсия), способ ориентировки в ситуации (сенсорика — интуиция), основа принятия решений (рациональность — иррациональность), способ подготовки решений (этика — логика). В итоге получается один из 16 типов личности, каждому из которых соответствует своя манера поведения и свои особенности характера. Противники юнгианской теории типов личности говорят, что деление весьма условно и не всегда отражает реальную суть вещей. Однако тест Майерс-Бриггс пользуется успехом не только у психологов, но и у HR-менеджеров.

    Опытные психологи знают, что результаты испытаний могут быть искажены, поскольку от волнения человек способен выбрать совсем не те варианты ответов, которые он бы выбрал, находясь в своем обычном состоянии. Потому, если тестируются определенные качества, грамотные интервьюеры стараются подобрать опросники таким образом, чтобы эти качества пересекались.

    Проективные

    По сути представляют собой подвид личностных тестов, но иногда выделяются в отдельную категорию. Проективные тесты работают по методу ассоциаций:кандидату предлагается перенести собственные переживания и намерения на какой-нибудь предмет или животное, которые нужно нарисовать, описать и так далее. На уровне подсознания кандидат расставит акценты в соответствии со своими приоритетами, а проблемы, о которых соискатель предпочел бы умолчать на простом интервью, вырвутся наружу через проективные тесты. Пример: тест «Несуществующее животное». В нем предлагается нарисовать несуществующее животное и назвать его несуществующим именем. По мнению психологов, животное отражает внутренний мир человека — если на рисунке острые углы, человек агрессивен, а если животное состоит из приятных округлостей — кандидат по характеру добродушный и уживчивый.

    В тесте Люшера нужно последовательно выбирать наиболее приятные цвета. Тест состоит из восьми карточек. Основное правило: не выбирать вначале черный, коричневый и серый. В тесте Розенцвейга нужно сделать подписи к картинкам, иллюстрирующим жизненные ситуации. Предлагается, допустим, дать ответ на реплику обрызгавшего вас водителя или жены, которая обвиняет вас в том, что вы разбили любимую мамину вазу. В тесте «Дом-дерево-человек» просят последовательно изобразить три предмета из названия. Тест позволяет выявить целый спектр свойств: наличие или отсутствие внутреннего конфликта, открытость или замкнутость, отношение к окружающим, отношения в семье и т. д.

    Большим недостатком этой категории тестов с точки зрения психолога является то, что подробную расшифровку тестов можно найти в Интернете. Там же можно и потренироваться в прохождении, чем с успехом пользуются продвинутые кандидаты. Так, одна из читательниц «Планеты HR» поделилась с нами собственным опытом. Прежде, чем посетить психолога, она тщательно подготовилась: просмотрела в Интернете примеры возможных тестов. И не просчиталась — когда психолог предложил ей нарисовать несуществующее животное, девушка охотно изобразила милое пушистое желтое создание, похожее на покемона. Психолог остался вполне удовлетворен результатами теста, и соискательницу взяли на работу.

    Профессиональные

    Призваны выявить соответствие кандидата должности, на которую он претендует. Проверяется знание профессиональных терминов, наличие теоретической базы и практических навыков. Так, например, один из профессиональных тестов для педагогов состоит из описания ситуаций, которые могут случиться на уроке. Задача интервьюируемого — адекватно отреагировать на действия учеников. Другой пример: в тесте для PR-менеджеров нужно выбрать из списка правильные определения для терминов «медиа-кит», «джинса», «SWOT-анализ», «пресс-релиз» и др.

    Весьма любопытен общий тест для управленцев под названием «Папка руководителя». Кандидатам предлагается представить себя в роли директора завода, который спешно назначен на должность взамен своего предшественника и еще не успел войти в курс дел. На рабочем месте прежнего главы была найдена папка со служебными записками, в которых специалисты и деловые партнеры завода просят оказать помощь в решении самых разнообразных вопросов. За полтора часа нужно правильно расставить приоритеты в работе и, учитывая полученную информацию, составить дальнейший план того, как «разрулить» ситуацию.

    Интеллектуальные

    Название категории говорит само за себя. Самые популярные тесты этой разновидности — на IQ. Состоят из множества математических и логических задач. Например, найти числовую закономерность, понять, какой рисунок должен идти в строке следующим и т. д. Принцип решения тестов — дать максимальное число правильных ответов за определенный промежуток времени.

    Недостатком подобных тестов является то, что полученный показатель IQ весьма условно относится к интеллектуальным возможностям конкретного соискателя и скорее свидетельствует об его умении решать определенный вид математических и логических задач. Как показывает практика, некоторые творческие люди могут обладать достаточно низким IQ.

    Беседа

    Интервью в форме беседы тоже предполагает оценку необходимых будущему сотруднику компетенций, а также позволяет выявить другие важные для работы в компании вещи — например, склонность кандидата ко лжи, его жизненные приоритеты и др.

    Соискателю задают обыденные и часто ожидаемые вопросы: «Почему вы ушли с предыдущего места работы?», «Расскажите о своих недостатках», «Почему вы хотите работать именно в нашей компании?» и так далее. Подготовленный кандидат старается давать на них так называемые «социально желательные» ответы и выдает заранее запрограммированные варианты. В вопросе о недостатках таким может стать ответ: «Мой основной недостаток — это трудоголизм, я могу заработаться и совершенно забыть о времени». К таким версиям психологи (как, впрочем, и рекрутеры) давно привыкли и не обращают на них особого внимания. Видя благожелательную или нейтральную реакцию психолога кандидат может расслабиться. Однако через какое-товремя интервьюер может вернуться к теме, не просто задав вопрос другими словами, а заставив вспомнить конкретную ситуацию. К примеру, задав вопрос: «Расскажите, как вы справились с конкретной проблемой в работе?». Неподготовленный кандидат начинает импровизировать и выдает себя — речевыми оговорками, паузами в рассказе, неверно построенными фразами и т. п.

    В отличие от психологических тестов, которые легко подделать, обмануть опытного психолога в личной беседе довольно сложно. Если кандидат решился на небольшую ложь — к примеру, о причинах ухода с предыдущего места работы, и настолько хорошо ее отрепетировал, что готов рассказать историю с любого места и в любом ключе, и здесь психолог может выявить неправду, поскольку кандидата выдает как раз нарочитая гладкость, «заученность» ответа.

    Хотя результаты психологического тестирования по закону не могут являться основанием для отказа при приеме на работу, многие работодатели стараются учитывать мнение психолога и не брать на работу «нерелевантных» кандидатов. И это лишний повод задуматься перед тем, как вступить на долгий и тернистый путь многоступенчатого собеседования, действительно ли вы хотите работать именно в этой компании или действуете на удачу? Если вы выбрали последнее, то помните — время ценно, в том числе и чужое. А если ответ «Да, хочу» — тогда удачи вам на интервью!

    Форма входа

    Категории раздела

    Друзья сайта

    Статистика

    Как правило, работодатель не ограничивается составлением только профессионального портрета соискателя — компании необходимо знать, какими личностными качествами обладает претендент, сможет ли он влиться в коллектив, будет ли справляться со стрессовыми и авральными ситуациями, которые неизбежно возникают в процессе работы.

    «Основная цель проведения собеседования именно с психологом — определить личностные качества соискателя, которые могут быть как полезны, так и нежелательны для работодателя. Например, активность, необходимая менеджеру по продажам, была бы совсем некстати для бухгалтера, которому, наоборот, требуются спокойствие и сосредоточенность», — говорит Ирина Кайгородова, менеджер по подбору персонала, кадровое агентство «Профиль».

    Конечно, первичную оценку личных свойств может провести опытный менеджер по подбору персонала, но если нужно «копнуть глубже», без экспертного мнения просто не обойтись. В большинстве случаев интервью с психологом проводится при отборе специалистов, работа которых предполагает постоянное общение с людьми, а также претендентов на ответственные руководящие должности — менеджеров среднего звена, топ-менеджеров.

    «Часто HR-специалисты и руководители применяют свои знания и инструментарий психологии при подборе и оценке специалистов. Специалисты-психологи по оценке персонала, как правило, привлекаются для собеседования с кандидатами на руководящие позиции», — говорит Инесса Цыпкина, менеджер по обучению и развитию персонала кадровой корпорации Manpower.

    «Собеседование с психологом особенно важно для кандидатов на руководящие должности. Для успешной организации других людей важны не только профессиональные навыки и опыт работы. Даже пройденные курсы повышения квалификации и управления персоналом не способны сделать из интроверта со сложностями в общении хорошего руководителя для большого коллектива», — подчеркивает Ирина Кайгородова.

    Беседа с психологом также полезна и при приеме на должности, подразумевающие хорошо развитое, оригинальное, творческое мышление, считает Ирина Кайгородова: «Знакомство с рекомендациями и образцами работ, например, дизайнера, не всегда может дать точное представление о настоящем потенциале кандидата. Хотя, конечно, интересно было бы проводить собеседование у психолога для всех кандидатов — необязательно долгое, и необязательно даже, чтобы кандидат знал о том, что с ним беседует именно психолог. Это могло бы помочь набирать более эффективных сотрудников».
    Анализ личности

    Каждая компания имеет свои предпочтения в способах исследования личности соискателя — одни предпочитают простую беседу, другие применяют различные психологические тесты — психофизиологические, личностные, проективные, интеллектуальные, профессиональные. Однако в большинстве своем компании совмещают методику интервью и тестирования.

    Ирина Кайгородова рассказала, что о соискателе многое могут рассказать проективные (обращенные к глубинам подсознания человека — прим.ред.) рисуночные тесты, однако некоторые кандидаты стесняются рисовать, ссылаясь на свое неумение.

    Также, по мнению эксперта, показательными являются и личностные опросники, например такие, как тест Айзенка (позволяет выявить тип темперамента и уровень эмоциональной устойчивости кандидатов — прим.ред.). По ее словам, в некоторых случаях полезны тесты на креативное мышление, а также на копинг-стратегии, то есть на то, как человек справляется со стрессовыми ситуациями. Наиболее популярными сейчас становятся тесты, определяющие возможность и стремление человека к саморазвитию, а также способам поведения в коллективе.

    Однако Инесса Цыпкина отметила, что стандартные классические психологические тесты применяются сегодня редко. В настоящий момент чаще всего используются адаптированные под бизнес-среду тесты — например, «Тест профессиональной мотивации», «Тест способности работать в команде», «Тест конфликтности», «Тест компетенций руководителя», «Бизнес-профиль личности».

    В работе с кандидатом психолог может использовать и другие инструменты: «Структурированное интервью, которое готовится заранее, имеет жесткий план и содержит вопросы, нацеленные на выяснение необходимых компетенций (личностных качеств). Индивидуальный ассессмент — специальное особое глубинное интервью. Иногда такая встреча может дополняться различного рода симуляциями — разыгрываемыми ситуациями, близким к реальным бизнес-кейсам», — объясняет эксперт корпорации Manpower.
    Подготовка и поведение

    Для того, чтобы собеседование с психологом увенчалось успехом, необходимо учесть несколько моментов. Разумеется, о беседе «по душам» вас должны предупредить заранее, поэтому времени на подготовку у вас должно быть достаточно.

    Для начала следует поинтересоваться, как и в какой форме будет проходить встреча, какие методики будут использоваться на собеседовании, сколько времени оно займет: «Чем больше человек будет информирован о деталях предстоящей встречи, тем более он будет спокоен, а, значит, сможет контролировать свои эмоции и ситуацию вцелом», — считает Инесса Цыпкина.

    Далее, не забудьте подумать о своих сильных и слабых сторонах и продумайте, каким образом лично вы построили бы беседу. Что касается вопросов, то старайтесь отвечать на них честно.

    «Во многих тестах есть так называемая “шкала лжи”, которая показывает, насколько кандидат был правдив в своих ответах. При слишком высоких показателях по этой шкале все ответы становятся недействительными, что, конечно, не повышает доверия к кандидату. При излишнем желании казаться лучше человек может, наоборот, показать нежелательные для своей должности черты. Честность и лаконичность будут в этом случае лучшей стратегией поведения.

    Помните, что неправильных ответов на психологические тесты не бывает. Любой ваш ответ верен только тогда, когда он честен. Ошибкой в данной случае может стать попытка дать желаемые, “хорошие” и “правильные” ответы. Создание неверного впечатления у руководства и коллектива может повлечь за собой неожиданные и малоприятные последствия в процессе работы», — говорит Ирина Кайгородова.

    По возможности постарайтесь не волноваться, будьте уверены в себе, старайтесь вести себя как можно более невозмутимо и доброжелательно.

    «Не следует поддаваться волнению или настраивать себя негативно по отношению к специалисту, который будет проводить оценку. Не следует отказываться от прохождения теста. Следует помнить, что текущее состояние человека и его настроение напрямую влияют на те ответы, которые он выбирает в ходе тестирования в настоящий момент. Доброжелательный и открытый человек так или иначе окажет влияние на психолога, проводящего оценку. Поэтому я бы порекомендовала особое внимание уделить своему настроению и эмоциональному состоянию», — советует Инесса Цыпкина.
    Конечный результат

    Эксперты отмечают, что собеседование с психологом, безусловно, может оказать ключевое влияние на конечный результат. И, раз уж компания так тщательно отбирает кандидатов на конкретную вакансию, понятно, что возьмет она человека, который максимально будет соответствовать ее требованиям. Ведь именно такой специалист будет чувствовать себя на данной позиции комфортно и сумеет достичь лучших результатов. Следовательно, собеседование с психологом не только помогает компании найти нужного человека, но и позволяет соискателю понять, подходит ли ему эта работа или нет.

    Отправляясь на интервью с психологом, помните, что оно является всего лишь беседой, а не экзаменом или исповедью. И в этом процессе не только работодатель оценивает вас, но и вы присматриваетесь к компании, в которой, возможно, вам предстоит работать.

    admin

    Все записи автора